T

TJ Zina
Отзыв на Orthopaedics NorthEast

2020-5-6 12:45:02

Администраторы проверяют людей, я ужасен. Во время...

Администраторы проверяют людей, я ужасен. Во время моего первого визита они не смотрели мне в глаза и не приветствовали меня. Когда я подошел к ним, чтобы зарегистрироваться, они сказали: «Перед вами люди, так что вы можете подождать», и я просто сказал, что был сбит с толку, потому что у меня назначена встреча. Доктор Плетка сказал в конце моего визита, что администратор назначит мое следующее посещение заранее. Я пошел вперед, и они сказали, что позвонят в тот день, чтобы назначить график. Они продолжали вести себя неуважительно. Через несколько дней они попросили меня сделать обзоры. Я дал своему врачу 5 звезд, а персонал - 1 звезду. Наконец они позвонили через несколько дней, чтобы назначить встречу. Я был занят, поэтому сказал, что перезвоню, чтобы перенести время. Они все равно взяли на себя обязательство записаться на прием. За три дня до сегодняшней встречи мы играли в телефонные разговоры, потому что они были слишком заняты, чтобы ответить на мой звонок, поэтому я отказался и просто позволил им сохранить эту дату встречи, но им нужно было изменить время. Это мой второй визит, и я стоял там впереди с несколькими свободными администраторами и никому не помогал. Никто из них даже не взглянул на меня. Я сказал «привет», и одна из них посмотрела на ее компьютер, я назвал свое имя, что я регистрируюсь и ушел. Я вернулся и сказал ей: «Я здесь второй раз, и у вас просто ужасно работает служба поддержки». Если серьезно, это последнее место, где я хочу быть во вторник в 9 утра. Я ненавижу это место. Как только эта встреча закончится, я договариваюсь с моим лечащим врачом, чтобы он поехал куда-нибудь, где к вам будут относиться с уважением и пройти надлежащую подготовку. РЕДАКТИРОВАТЬ: Теперь они говорят мне, что мое назначение должно было быть назначено в больнице, потому что здесь нельзя оказывать услуги. Отдел расписания сказал мне, что СЕГОДНЯ моя встреча. Они не сказали мне, что я собираюсь пойти в больницу на прием до этого визита. Итак, я зря потратил здесь утро. Вау. НЕ ЗАПИСЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НА ПРИЕМ.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев