T

Tiffany Dupke
Отзыв на Tansky Sawmill Toyota

2020-9-21 8:47:41

Шины были закончены во вторник. Когда в среду я вз...

Шины были закончены во вторник. Когда в среду я взял машину, она завибрировала, когда я нажал на тормоз. Вернул мою машину, и они сказали, что мне нужно заменить роторы. Обсудили, как мы собираемся продать машину в ближайшее время, и сказали, что это еще нужно сделать в первую очередь. Поэтому нам заменили роторы. Поднял машину, и мои тормоза скрипели! Мы должны были уехать той ночью в отпуск на моей машине. Я позвонил в сервисный отдел, и они были закрыты. Я пишу продавцу, у которого мы собирались купить новую машину. Он сказал, что мне очень жаль. Он ничего не мог поделать. Использовал онлайн-чат, чтобы поговорить с Дженнифер. Она дала мне номер автосалона. Это было! Таким образом, мы изо всех сил пытались хотя бы узнать, безопасно ли транспортное средство выехать из штата. Усугублять проблему. Я позвонил, когда мы вернулись, и администратор был очень груб. Я оставил голосовое сообщение их отделу обслуживания, а также их генеральному менеджеру. Ответного звонка от их генерального директора нет. Это был крайне неприятный опыт. Мы использовали их сервисный отдел для моей машины, так как купили ее без проблем, и джентльмен, у которого мы купили машину, был фантастическим. Однако после последних 2 недель работы с ними я бы никому не рекомендовал использовать танскую Toyota вне лесопилки! Они не предприняли никаких усилий, чтобы исправить свою ошибку, и не предприняли никаких действий со стороны руководства.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев