David Hauptman

Отзыв на Statesider Residence Hall

Если бы я мог дать ноль звезд, я бы это сделал. Мо...

Если бы я мог дать ноль звезд, я бы это сделал. Моя дочь только что переехала в Стейтсайдер в Висконсинский университет в Мэдисоне. это была абсолютная катастрофа, отвратительная, ни персонала, ни помощи, ничего. И. нам обещали 24-часовую охрану только для того, чтобы узнать на ходу, что они изменили ее на 18-часовую охрану. не хороший бизнес !! Это испортило поступление нашей дочери в колледж в опыте, какой позор !! мы должны были выбрать общежития. Мы были крайне разочарованы состоянием вестибюля, коридоров и комнат, а также нехваткой персонала, который мог бы помочь в такое беспокойное время. Хотя я понимаю, что у вас произошла некоторая текучесть кадров незадолго до переезда, тот факт, что так много комнат не были готовы, на мой взгляд, непростительно. Например, в комнате нашей дочери не было холодильника и письменного стола, и моему мужу и еще одному отцу пришлось нести эти предметы в свою комнату с 10-го этажа. Кроме того, в ванной комнате не было покраски и отсутствовала занавеска для душа, и, наконец, была сломана дверная ручка на входной двери.

Но самое главное, мы обнаружили, что ни у одной из дымовых извещателей не было работающих батарей, и заменили их все. Это нарушение техники безопасности и очень настораживает. Я очень надеюсь, что ваша группа обслуживания проверила все аварийные сигналы.

Наша дочь была очень взволнована переездом в Стейтсайдер, и она также чувствовала разочарование и разочарование. Пережив переезд со своей старшей дочерью в другой университет, я могу легко сказать, что то, что мы испытали на прошлых выходных, не было нормой и, конечно, не утешило родителей, бросивших сына или дочь первокурсника в школу.

Мы будем благодарны вам за информацию о состоянии ремонта и технического обслуживания, о дымовых извещателях, а также о безопасности. Нам сказали, что с 22 до 5 часов будет охрана, а ночью, когда мы были там, в 22:40, охранника не было. Кроме того, когда мы подписывали договор аренды, мы понимали, что на стойке регистрации всегда будет кто-нибудь. В настоящее время существует перерыв в освещении с 17:00 до 22:00. Нас это не устраивает.

Переведено