Sarah Alexandria

Отзыв на Canadian Tire Corporation, Lim...

Только что заказал барбекю в деревне либерти канад...

Только что заказал барбекю в деревне либерти канадских шин. Мой сосед по комнате позвонил и поговорил с кем-то, кто подтвердил, что поднимет его по лестнице. Барбекю оставили на пороге, а не принесли. Они утверждали, что стучали и звонили в звонок, но ничего не было слышно. Я ждал на первом этаже. Когда мы перезвонили, они сказали, что закрыты, и никто не принесет нам барбекю внутрь. Они пытались заставить нас заплатить плату за доставку, чтобы забрать его, и сказали, что мы не можем вернуть его, пока магазин снова не откроется из-за Covid-19. Мы две незамужние женщины, и моя соседка по комнате - медсестра, которая очень много работает во время этой ковидной ситуации. Я также важный работник Metrolinx. Мы не знаем, что делать. Мы пытались поддержать наш местный магазин, поскольку владелец попросил нас об этом на странице нашего сообщества в Facebook, и вот что происходит. Ужасное обслуживание клиентов. По телефону не было сочувствия, и владелец магазина запретил нам отправлять ему сообщения в Facebook. Теперь перед нашей входной дверью стоит барбекю! Мы чувствуем себя беспомощными. Мы заплатили за дополнительные услуги по доставке, а также за установку барбекю. Было предложено никогда не прицепное барбекю, которое уже было настроено, но было подтверждено менеджером магазина, а также двумя другими сотрудниками, что он будет доставлен в наш городской дом.
Владелец знал о нашем финансовом положении, а также знал, что мы поддерживаем новый магазин, который не может открыться из-за covid. В итоге у нас не было ни одного человека из магазина, который предложил бы нам помощь или даже направил бы нас в контрактную компанию, которая могла бы это сделать. Компания, которая не гуманна и относится ко всем так, не является магазином, который я бы рекомендовал никому. Это мой первый обзор Google, который я когда-либо делал, и я делаю это со смирением и в надежде, что магазин сможет извлечь уроки из этого и этого. этого не случится с другим. Никакого возмещения, никаких опций и игнорирование как неценного покупателя, с которым обращаются так, как будто я никогда не покупал или, что еще хуже, я навредил магазину. Обслуживание клиентов худшее

Переведено