S L Hayes Отзыв на Century 21 Mike Bowman, Inc.
Команда менеджеров по лизингу непрофессиональна. С...
Команда менеджеров по лизингу непрофессиональна. Следует заменить всю команду. Начиная с самого верха, с ними практически отсутствует общение. Нет причин, по которым арендаторы должны общаться с Даррином (менеджером) и Джессикой (помощником менеджера), а они не передавать информацию или обновлять ваш файл, тогда я должен поделиться той же информацией 4 или 5 раз снова с 2 или 3 другими людьми.
При заселении мы не получали ссылку для нашего арендатора на веб-сайт в течение нескольких недель, потому что команда менеджеров не выполняла свою работу. Поскольку у нас не было ссылки, мы отправили запрос на обслуживание по электронной почте, и Дэвид Тернер отругал нас за то, что мы не отправили запрос должным образом. Так продолжалось до тех пор, пока мы не позвали Уэйна, они с командой немного собрались. В доме есть серьезные проблемы с водопроводом, и один специалист по обслуживанию сказал нам, что они работали над этим до того, как мы переехали. Нам пришлось вызвать сантехника, и нам пришлось заплатить за это, хотя он вытащил крошки краски из домовладельца, красившего ванну, и долго Кавказские волосы, но они заставили арендатора расплачиваться за свои проступки. Каждый раз, когда работала стиральная машина, вода скапливалась в кухонной раковине, и это было противно выдерживать целый год; однако мы знали, что они обвинили нас в затратах на устранение их проблем с водопроводом, поэтому не обратились в обслуживание. Мы несколько раз ловили домовладельца, который ехал, фотографируя нас, и век 21 ничего не сказал ему, чтобы остановиться. Мы думаем, потому что он чувствовал, что его дом разрушают представители меньшинств, но он съел ворону, поблагодарил нас за то, что мы были такими чистыми, и вернул все депозитные деньги. Для такой большой компании вся организация - это шутка.
Комментарии: