Kim

Отзыв на Hampton Inn & Suites Phoenix-A...

Мне помогала дама по имени Эрика, которая была оче...

Мне помогала дама по имени Эрика, которая была очень снисходительной и грубой, и была еще одна дама по имени Мишель, которая высокомерно сказала мне, что она руководитель и что она или они были очень профессиональны, и она косвенно комментировала, что она могла бы в значительной степени избежать наказания за свой снисходительный подход к «так называемому обслуживанию клиентов». Они оба пришли ко мне очень агрессивно, холодно и, как я чувствовал, с явными личностными конфликтами. Выкрикивание комментариев в основном пренебрежительно, грубо и противоречиво в каждом комментарии, исходящем из ее уст. Мишель не вел себя профессионально и шла за мной, передо мной выкрикивая грубые комментарии себе под нос, пока Эрика проверяла меня. Быть профессионалом - это, по крайней мере, смотреть на покупателя, который платит хорошие деньги, чтобы НЕ относились ко мне так, как эти двое. Между ними двумя это было не очень гостеприимно и / или комфортно, я чувствовал себя так, как будто я был в мотеле 6 или хуже, и мое кровяное давление действительно немного поднялось из-за снисходительного и холодного подхода со стороны обе дамы, только потому, что я попросил их использовать карту, на которой был зарезервирован номер, и им это не понравилось, поэтому все время я стоял там, проверяя Мишель, и продолжал проходить мимо меня, что тоже было неудобно и продолжалось Ссоры между Эрикой и Мишель были из-за того, что я попросил карту, которую я использовал онлайн, для использования и / или находил карту, которую я чувствовал себя комфортно, чтобы передать в этот отель, и необходимость переводить деньги на карту для оплаты депозита за номер. Пока я делал это, за моей спиной не было очереди, и мне не потребовалось много времени, чтобы все это произошло, чтобы у них была карточка в досье. Но я буду распространять информацию о том, что имею дело со многими клиентами, с которыми имею дело, поскольку я сам управляю компанией, которые спрашивают мое мнение о хорошем пребывании в районах Аркадии и / или Скоттсдейла, и я обязательно расскажу всем, кого знаю и столкнуться с тем, что, как мне казалось, было отвратительно неприятным, антагонистами, подлыми и ненавистными действиями, которые две дамы Эрика и Мишель вели по отношению ко мне без всякой причины. На мой взгляд, это плохое обслуживание клиентов, отношения или профессионализм.

Переведено