Lydia

Отзыв на Affinia Shelburne Hotel

Уборка номеров хуже всего. Мы заказали завтрак оди...

Уборка номеров хуже всего. Мы заказали завтрак один раз с помощью дверного молотка и один раз по телефону накануне вечером, но они отказались от обоих заказов (не доставили). Я позвонил через 7 минут после 11:00, чтобы спросить, где наш завтрак (на 10: 30-11: 00 запрошенную доставку), и они сказали мне, что не получили дверной молоток. Не проблема. Всего 11:07. Я думал. Затем я спросил, могу ли я заказать завтрак, который я заказал с помощью молотка. Нет, мы закрыты.

Когда гость ставит дверной молоток или звонит в службу доставки / обслуживания номеров накануне вечером, чтобы заказать завтрак, а заказы отбрасываются (не доставляются), вы не говорите гостю, что он не может заказать еду через 7 минут после заказа. должен был быть доставлен.

Переведено