John

Отзыв на IKEA Slependen, Norway

После наводнения в нашей квартире и почти 3 месяце...

После наводнения в нашей квартире и почти 3 месяцев переезда из временного места во временное, мы наконец нашли место, куда можно было бы позвонить домой. Нам нравится больше всего, и мы сначала инвестируем в кровать. Спустя долгое время мы наконец нашли кровать на Ikea. Единственная проблема в том, что кровати занимают больше места, чем может себе позволить машина. Мы видим, что у Икеи машина на 3 часа за 390, -. Звучит идеально, но сейчас суббота, а сейчас почти 21:00, когда Ikea обычно занимает больше времени, чем планировалось. В целях безопасности мы свяжемся с вами по поводу аренды и получим уведомление, что у нас будет посуточная арендная плата на понедельник, но это будет стоить всего 990, и мы должны доставить ее в 10.00 в понедельник утром. Это звучит намного проще, чем получить вешалку, поэтому мы говорим "да", пожалуйста.

Через неделю мы получаем счет от Hertz о том, что машина сдается в аренду. Цена на аренду автомобиля закончилась в 1980 году, что соответствует цене на 2 дня. Поэтому мы пытаемся связаться с Ikea, чтобы узнать, что произошло. Они отправляют нас в hertz, где мы получаем сообщение, что у них есть фиксированные цены, и что мы должны связаться с ikea. Мы снова связались с Ikea, которая свяжется с Hertz и ждет ответов.

Мы были бы признательны, если бы вы захотели обучить своего сотрудника, чтобы его больше не оштрафовали на 990, - из-за плохой подготовки. Пока что мы не ожидаем, что вы что-то сделаете по этому поводу, основываясь на том впечатлении, которое мы о вас произвели, но всегда есть закон, на который можно надеяться.

Джон

Переведено