Nomaan Akhter

Отзыв на Vodafone Shared Services India

Vodafone снял некоторую сумму с моего счета, когда...

Vodafone снял некоторую сумму с моего счета, когда я ехал за границу, сказав, что они активировали план международного роуминга. Я возражаю, как они могли сделать это без согласия клиента. Никто из Vodafone не спрашивал меня до активации плана. И если они активировали план, я не давал никаких услуг в пользование. Потом куда ушли мои деньги, если я не получил от этого никакой выгоды.
И из-за этого баланс моего счета стал отрицательным, и мой безлимитный пакет рухнул, и из-за этого у меня возникли проблемы в течение 3-4 часов в аэропорту. Это очень постыдный поступок, который поставщик услуг делает для своих старых клиентов.

И я обратился в службу поддержки по той же причине, они не обеспечивают надлежащую связь, говоря, что у них нет информации и связи по электронной почте.

Худшее обслуживание.

Переведено