Melissa McGibbon

Отзыв на GO Airport Shuttle & Executive...

Абсолютно худший опыт трансфера от / до аэропорта,...

Абсолютно худший опыт трансфера от / до аэропорта, который у меня когда-либо был, и я много путешествую! У меня был ваучер на бесплатный трансфер и доставку в мой отель, который я показал парню на стойке автобуса в аэропорту Го, когда я заказал поездку в мой отель. Я спросил, нужно ли мне еще что-нибудь сделать, но он сказал нет и сказал, что я подожду 5-15 минут. Ждал 45 минут. Парень на стенде много раз извинялся и извинялся. В тот же отель шла другая женщина, и ей пришлось подождать всего 20 минут, но имейте в виду, что отель находится всего в 15 минутах езды от аэропорта. Мы сели в фургон, и я быстро понял, что некоторые ремни безопасности не работают. Так что я ходил, пока не нашел то, что нашел. Водитель включил кондиционер до неприлично высокой мощности и слушал очень громкую музыку. Он проехал пять минут, затем остановился и вышел из фургона без особой любезности: «Я сейчас вернусь». Он подошел поболтать с одним из своих приятелей-водителей около пяти минут, а затем попытался договориться с парой других пассажиров, чтобы отвезти их в их отели. Судя по всему, вести двух человек в течение пятнадцати минут не стоило того, поэтому ему пришлось посадить больше людей в фургон. В конце концов, еще две дамы согласились ехать в шаттле. К этому моменту прошел час с момента приземления моего рейса, и, поскольку я не сдавал багаж, я мог быть в отеле Westin Beach Resort Hotel сорок пять минут назад. Было уже поздно, и мне не терпелось попасть в свой номер в отеле, потому что мне нужно было просмотреть презентацию, которую я проводил на конференции утром. Я любезно спросил водителя, не возражает ли он выключить кондиционер, потому что все дамы в фургоне дрожали. Он разозлился, но выключил. Затем он сказал: «Эй, я слышал, тебе пришлось ждать 45 минут, чтобы забрать машину». На что я просто ответил: «Да». Затем он начал смеяться и сказал: «Это потому, что я позвонил им и сказал, чтобы они заставили вас подождать», и продолжил смеяться. Вот когда он попрощался со своей наводкой. Очень грубо! Когда мы наконец добрались до отеля Westin Beach Resort, я вышел из фургона и вытащил свою сумку из кузова фургона. Водитель совершенно не помог. Я зашел в отель, чтобы зарегистрироваться. Пока я регистрировал, водитель в ярости ворвался в отель и потребовал мой ваучер. Я показал ему свой телефон с ваучером, он выхватил мой телефон у меня из рук и рванул прочь. Герой на стойке регистрации увидел, что случилось, и бросился вслед за водителем, чтобы вернуть мой телефон. Он попросил водителя успокоиться и подождать. Он любезно предложил распечатать путевку для водителя. Я отправил ваучер на стойку регистрации в отеле, и они распечатали его для него, но пока он печатал, он пережил такой припадок, что им пришлось вызвать охрану, чтобы вывести его. Несмотря на то, что мы дали ему ваучер, он был расстроен тем, что на распечатанном ваучере не было номера подтверждения. Я дал ему именно то, что мне дали. Ни на одном из ваучеров, не только на моем, не было номера подтверждения (я проверял у других, кто использовал те же ваучеры). Несколько раз, пока я регистрировался и мне помогала стойка регистрации в отеле, им приходилось просить водителя остановиться и успокоиться. Он угрожал физической расправой. Это неприемлемо и очень агрессивно. К счастью, я останавливался на курорте Westin Beach Resort, и персонал там не мог быть более услужливым. Я чувствовал себя очень защищенным в качестве гостя в их отеле. Я обязательно предупрежу всех, чтобы они не пользовались их услугами. Я был бы счастлив взять такси и заплатить более высокую плату за проезд, чтобы меня не беспокоили.

Переведено