Royce Henderson

Отзыв на Barbara B. Mann Performing Art...

Совершенно разочарован ими. На шоу Родни Кэррингто...

Совершенно разочарован ими. На шоу Родни Кэррингтона 24 марта были куплены билеты в тот день, когда они поступили в продажу в декабре. Я был очень взволнован, и процесс онлайн был достаточно простым. Билеты нужно оставить в офисе для получения. Этот процесс прошел нормально. За несколько недель до концерта я узнал, что не могу назначить эти даты, приближается работа, связанная с событием. Я прочитал правила: никаких возвратов, никаких трансферов, это нормально, я понял, поэтому я сказал другу, что у меня есть билеты на шоу, он им рад. Вот где я серьезно разочарован залом исполнительских искусств Барбары Б. Манн в FSW. В течение нескольких дней я звоню по номеру 489-4849, чтобы узнать, как получить билеты, чтобы мой друг мог получить их в том виде, в каком они были у меня, по запросу, чтобы забрать. К своему удивлению, я обнаружил, что все время там занят, и кто-то будет прямо со мной и отложит. Удерживайте более 5 минут, чтобы вызвать отключение. Обратный звонок приводит к тому же результату, затем снова третий звонок, но на этот раз после их стандартного рабочего времени сообщение об открытии просто вешает трубку. Все звонки мы совершали со стационарного, а не мобильного телефона. Через несколько дней он снова звонит в кассу в рабочее время и снова не получает ответа. Опять же, в другой день, за неделю до шоу, то же самое, без человеческих ответов, кроме записи голоса. В день мероприятия он появляется, чтобы забрать билеты, по телефону, когда ему говорят, что ему нужно удостоверение личности, и его отвергают.
Не знаю, что меня больше бесит. Тот факт, что после неоднократных звонков в службу поддержки клиентов, чтобы повеситься или даже не иметь возможности связаться с кем-либо, задолго до того, как она появится в указанные часы работы, или тот факт, что не было попытки связаться со мной во время мероприятия если бы я мог дать ID / CC или необходимую информацию и ОК. Спасибо Барбаре Б. Манн Зал исполнительских искусств в FSW за потраченные впустую 108 долларов. Последние доллары ты увидишь от меня.

Переведено