Babitha Kubendar

Отзыв на Apple Store Southpark

Я пришел в этот магазин в качестве обычного покупа...

Я пришел в этот магазин в качестве обычного покупателя, чтобы отремонтировать свой iphone SE, так как кнопка включения и выключения не работает уже пару дней. Мой телефон на гарантии. Проверили и сказали, что телефон нужно заменить. Я немного колебался, но, поскольку у меня не было другого выхода, я согласился. Я рад, что у меня был IPad для резервного копирования всех моих фотографий с телефона. С телефона забрал все что было нужно. Менеджер по обслуживанию клиентов в магазине забрал мой телефон еще до того, как дал мне возможность взглянуть на него. Она быстро стерла все с моего телефона и вставила мою SIM-карту в новый телефон. Я попытался настроить новый телефон в магазине и почувствовал, что что-то не так с сенсорным экраном. Я попросил брата проверить прикосновение, и он почувствовал то же самое. Я все время спрашивал человека, который работал с заменой моего телефона, заменяет ли она мой телефон новым или отремонтированным, но она не сказала «да» или «нет», что заставило меня почувствовать себя более подозрительно. Я отказался брать телефон и попросил дать мне еще кусок, но они на это не согласились и вместо этого заставили меня поверить, что с прикосновением все в порядке. Поставщик услуг пошел и поговорил с несколькими другими поставщиками услуг очень медленным голосом, что было ясно понятно, что они не хотели, чтобы я слышал, о чем они говорят. Мне не понравилось их обслуживание. Они сказали, что ничего не могут с этим поделать. Я взял свой старый телефон и ушел.

Переведено