Anurag Mardia

Отзыв на Digestive Health Clinic

Я звоню уже два дня, чтобы назначить встречу, но н...

Я звоню уже два дня, чтобы назначить встречу, но не могу. Меня попросили отправить направление, хотя моя страховка позволяет мне посещать специалистов без направления. Мой основной поставщик дважды отправлял направление по факсу, но в вашем офисе говорят, что они его не получили. После нескольких звонков мне сказали, что у вас проблемы с факсимильным аппаратом, и, возможно, именно поэтому вы его не получаете. На вопрос, когда это потенциально может быть решено, мне ответили, что эта информация недоступна. Мне также сказали, что вы не принимаете направление по электронной почте и что я не смогу назначить встречу. Почему пациент должен страдать из-за политики вашей клиники и административных проблем. Крайне разочарован опытом, и я не думаю, что он полностью соответствует вашему рейтингу в Google.

Переведено