youta kumai

Отзыв на Mazda Motor Corporation

Переписка центра консультаций с клиентами хуже, че...

Переписка центра консультаций с клиентами хуже, чем у любых других компаний в прошлом. Я сообщил вам о Mazda Connect, но меня поразил пункт «Не могу ответить дома».
Нет смысла в центре поддержки.
Более того, он отключается оттуда без объяснения причин, ему отказывают во входящем звонке, и вы не сможете постоянно отвечать. (Не могу подключиться, даже если жду пока телефон забит)

Поскольку автомобили дорогие, я думаю, что послепродажное обслуживание - это здравый смысл, но я не знаю, о чем они думают.
Наверное, думаю, больше никогда не куплю.

Переведено