Melinda C

Отзыв на Serenity Rejuvenation Center

Около 8 месяцев назад я обратился к доктору O'Conn...

Около 8 месяцев назад я обратился к доктору O'Connell @ Serenity Rejuvenation за лазером на CO2, чтобы уменьшить морщины. После процедуры моя кожа слегка побледнела.
более гладкие, но морщинки у меня остались, если честно. В последующие месяцы любое небольшое улучшение текстуры исчезло.
Доктор О'Коннел сказал, что для улучшения состояния потребуется 9 месяцев. Это не имеет никакого смысла, когда текстура моей кожи, морщины и т. Д. Просто движутся в противоположном направлении. Во всяком случае, вы ожидаете, что он будет немного улучшаться каждый месяц до максимума в 9 месяцев. 2 тысячи долларов - это большая плата за 2 недели незначительного отшелушивания.

Доктор О'Коннел (на данный момент я не считаю целесообразным больше называть его врачом - вы поймете, почему) «любезно» согласился повторить процедуру.
Это в кавычках, потому что это неприятно, если вы облажались с первого раза.
Теперь мне снова предстоит пережить всю боль, время простоя и стресс!
Моя встреча была в 13:45. Кто-то позвонил мне и сказал, чтобы я пришла на 45 минут раньше, чтобы нанести обезболивающий крем. Я перезвонил им рано утром и сказал, что могу применить его дома и прийти в 13:45 вместо 13, чтобы мне не пришлось сидеть без дела 45 минут.
Я приехала в 13:45 и снова сказала персоналу, что уже нанесла обезболивающий крем. Я просидел в зале ожидания целый час. Увидев, как 3 пациента входят, ждут и уходят в заднюю комнату для лечения, я сильно разозлился в этот момент. Я, должно быть, спросил
3 или 4 раза - когда я действительно пойду на прием. Каждый раз мне давали расплывчатый ответ - скоро. Я неоднократно говорил персоналу и мистеру О'Коннеллу, что прошло более 1,5 часов с момента нанесения обезболивающего крема.
Мы пытались перенести расписание, когда мистер О'Коннелл медленно вошел с Беллой. Я спросил, почему я ждал час. Я не кричал, не размахивал руками, говорил прямым и уверенным голосом. Мистер О'Коннелл сказал мне, что он хочет, чтобы обезболивающий крем оставался на нем хотя бы 45 минут. Я сказал ему, опять же, это было уже 1,5 часа; очевидно, он не слышит. Затем он начал обвинять меня в создании проблемы, повысив голос, и сказал это очень громким, раздраженным, обвиняющим и грубым голосом. То, в чем он меня обвинил, было неправдой. Затем он пригрозил не делать эту процедуру, сказав, что делает мне одолжение, переделывая ее. Ну вроде как. Он сделал это неправильно в первый раз, так что тогда это действительно НЕ одолжение. Я хотел покончить с этим и поэтому не отвечал на его непрекращающиеся грубые обвинения. Мне, пациенту, приходилось всех успокаивать и подталкивать к тому, чтобы покончить с этим. Мистер О'Коннелл продолжал нападать на меня в процедурной. Я попытался успокоить его, сказав: «Это было недопонимание, так что давайте оставим это в прошлом и продолжим». Белла также присоединилась ко мне, пытаясь заставить этого парня заткнуться. Но он не стал бы. Как непрофессионально! Он продолжал жаловаться.
После 3-го слова «это было недопонимание, никто не виноват, давайте просто оставим это в прошлом». Наконец, он повторил то, что я только что сказал, 3-4 раза. Я все думал, что я заказчик, это сервисный бизнес. Если вы не можете справиться с предоставлением услуг, вам не следует участвовать в этом типе
бизнес.
К тому времени, когда мы, наконец, начали, я полагаю, что безрецептурные обезболивающие и обезболивающее уже прошли, потому что это чертовски больно.
Это было так плохо, что я действительно хотел остановиться. В этот момент я проклинал Беллу за то, что она отговорила меня от рецептурных обезболивающих. Но я отстой
это вверх. Белла подтолкнула меня к продолжению. Сценарий мне потом дали - уж слишком поздно - потом он не понадобился.

Я предполагаю, что мистер О'Коннелл очень новичок в этом, потому что он, похоже, не знал, как и когда пациенты должны приходить на прием.
процедуры. И персонал в основном ничего не знал о процессе. Нет, я бы не рекомендовал доктора О'Коннелла или Serenity Rejuvenation. Он очень непрофессионален. Я не получил результатов, которые он обещал, и я думаю, что он просто хотел мои деньги, иначе он мог быть неопытным.

Переведено