Jamilyn Ferrara

Отзыв на Grand Hyatt Seattle

Хотя этот отель абсолютно великолепен, его основны...

Хотя этот отель абсолютно великолепен, его основным недостатком является то, что вы не можете доверять уходу за своей машиной. Я останавливался в этом отеле дважды, и в первый раз мою машину ночью передали кому-то еще, потому что на следующий день я нашел их вещи в машине. На следующий день камердинеры были очень грубыми и неотзывчивыми. Я позвонил, чтобы мою машину доставили вперед, и через 20 минут я спустился, чтобы сесть, и понял, что ее там нет. Служащий сказал мне, что, когда он не мог найти ключи, он просто решил, что ничего не сделает. Когда я пытался решить обе эти проблемы в двух разных случаях, меня перебрасывали от менеджера отеля к менеджеру отеля, затем к обслуживающему персоналу обратно к очень неопытному помощнику, который сказал мне, что менеджеры были на собрании, и меня нельзя было беспокоить. Красивый отель, но не рекомендую никому останавливаться, у кого может быть машина или что-то ценное, что они не хотели бы видеть в чужих руках. Крайне разочарован, потому что эта сеть отелей - мой фаворит на все времена.

Переведено