Dermot Minto

Отзыв на Ideal Living Management, LLC

Ужасное (нулевое) обслуживание клиентов и доставка...

Ужасное (нулевое) обслуживание клиентов и доставка! Я заказал 2 x Air Doctors в рекламной акции доктора Марка Хаймана перед Рождеством. Только 1 прибыл и без включенного бесплатного фильтра. На сегодняшний день от них не поступало никаких сообщений о том, где находится другое подразделение или почему оно не прибыло. Я отправил им электронное письмо дважды - 23 и 27 декабря, и я не получил подтверждения о моем контакте, но они продолжают отправлять маркетинговые электронные письма каждые два дня. Как насчет перевода части вашей маркетинговой команды на логистику и обслуживание клиентов? Кому, черт возьми, нужны обновления системы очистки воздуха каждые два дня. Я так зол.

Переведено