Jason M

Отзыв на The Cooler

В моем бизнесе была более крутая компания, и я оче...

В моем бизнесе была более крутая компания, и я очень разочарован обслуживанием. Я объяснил, что из моего кулера для болот протекла вода, и он внезапно перестал охлаждаться. Прибывший техник сообщил мне, что мне нужно заменить весь блок, потому что он «очень старый». Вот и все. Это старый. Меня это объяснение не удовлетворило, поэтому я задал больше вопросов, на которые, похоже, у техника не было ответов. Я заплатил 159 долларов за диагностику, которую потребовал техник, хотя я не чувствовал, что на мои вопросы действительно ответили. Затем я позвонил в другую компанию, чтобы узнать второе мнение. Примерно через 15 минут после прибытия мне сообщили, что водяной насос неисправен, а шланг поврежден, что привело к утечке и повреждению насоса. Я одобрил ремонт, который был завершен в течение 45 минут, и мой кулер работает ОТЛИЧНО за менее чем 50 долларов по частям.

Я нанял эту компанию, предполагая, что буду иметь дело с профессиональной компанией, знающей свое дело. То, что я испытал, было полной противоположностью. Исходя из своего опыта, я определенно НЕ рекомендую их.

Переведено