c

christy hodge
Отзыв на Terminix International

2020-3-14 8:21:50

Я договорился о встрече на свадьбу между 1-3, в 23...

Я договорился о встрече на свадьбу между 1-3, в 230 я позвонил им, чтобы узнать, уже в пути. После 15 минут попытки оператора дозвониться до менеджера мне сказали, что в системе произошла ошибка. Очевидно, они назначили встречу технику, который был в отпуске. Они извинились, что зря потратили мое время, и сказали, что менеджер позвонит мне в тот вечер, и они назначили другую встречу на следующий день между 1-3. Мне так и не позвонил менеджер. А в четверг в 230 часов позвонил, чтобы убедиться, что они приедут. Оператор сказала, что меня не назначили, поэтому я объяснил ей ситуацию. Она попыталась дозвониться до менеджера, и он сказал ей, чтобы она сказала мне, что кто-нибудь будет там к 15:00. В 4 часа я перезвонил им, чтобы спросить, когда я могу ожидать возврата денег на мою кредитную карту, потому что они сняли деньги за два дня до встречи. Мне сказали, что технику сказали прийти ко мне домой между 3-5 часами и спросил, можно ли еще прийти в 17:00. Я сказал ему, что я занимаюсь борьбой с вредителями, пока пытаюсь приготовить ужин. Он пообещал, что кто-нибудь будет там в пятницу в 13:00. Я расстроен из-за того, что мне приходилось работать с ними в своем графике, однако меня больше расстраивает то, что мне приходилось обращаться к ним каждый раз, когда никто не обращался ко мне, когда они опаздывали или когда это было запланировано для кого-то, кто не был даже там ..... очень разочарован желаю, чтобы не было варианта без звезд.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев