Martin Wie

Отзыв на Crowne Plaza Hotel Burlingame

Этот отель устал, но, что более важно, руководству...

Этот отель устал, но, что более важно, руководству этого конкретного отеля нужно вернуться в школу. Я бы оценил этот отель где-нибудь рядом с Motel 6. Оформление номеров примерно такое же, как и в Motel 6, вода в душе не нагревается, а скорее теплая. Бытовая техника устарела. Срок службы матраса практически подошел к концу.
Тележки для обслуживания номеров оставляются возле лифтов с едой на несколько часов подряд. Я не уверен, ожидают ли они, что их гости отнесут подносы для обслуживания номеров к этим тележкам с едой, но похоже, что никто не тратит время, чтобы убрать их.
Нам пришлось пройти через три комнаты, прежде чем мы нашли одну, которая была наполовину приемлемой. Первая комната любезно выходила на несколько мусорных контейнеров на втором этаже, вторая комната испортилась одеколоном, который, должно быть, пролился на ковер, купленный предыдущим гостем. Что-то в домашнем хозяйстве определенно следует решить с помощью руководства. Они также сиденье унитаза было ослаблено, что опять же, это то, что нужно сообщить обслуживающему персоналу.
Завтрак "шведский стол" тоже близок к тому, что в мотеле 6. Пока его подают в ресторане за столиком мой чайник. Что не хватает узла для письма. Это мелочи, которые делают отель пятизвездочным или нет. Здесь так много вещей, ко мне не обращаются или о которых не сообщают сотрудники. Все это указывает на то, что мне нравятся оплошности в управлении и / или плохое финансирование. За то, что мы заплатили 4 часа пребывания за три ночи, мы могли бы остановиться в нескольких других местах в этом районе, которые, вероятно, были бы гораздо лучшим выбором, например, Hyatt Regency.
Отсюда я лечу в Нью-Йорк и снова забронирую там еще одну ночь в Crowne Plaza, но я сомневаюсь, что вернусь в любой из их отелей в ближайшем будущем.

Переведено