Michele Carollo

Отзыв на Balaban's

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сдела...

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал! Я на самом деле сижу в ресторане, пока пишу этот отзыв. Я был здесь на ужине сегодня вечером на дне рождения друзей и решил перекусить стейком моей супруги. В бифштексе была часть хряща или кости, о которой я порезал передний зуб !!! Я сказал официантке и дал ей кусок хрящей / кости. Я получил хоть сколько-нибудь извинений?!? НЕА! Официантка даже подошла и сказала: «Я сказала своему боссу и отнесла ему детали, но я не уверена, что он собирается делать». Я сказал: «Хорошо бы просто извиниться». Еще ничего! Ушел с банкнотой в 150 долларов и без извинений. Я знаю, что они ничего не могут поделать с тем, что в стейке была хрящ / косточка, но, боже мой, они могли бы извиниться!
ОБНОВЛЕНИЕ: прямо перед отъездом муж моей подруги попросил поговорить с менеджером. Он вышел и сказал: «Это была их ошибка, и им следовало извиниться». Это было после некоторого обсуждения. Очень жаль.

Переведено