Brette Kohring

Отзыв на Fort Collins Marriott

Мы забронировали номер онлайн, и когда мы приехали...

Мы забронировали номер онлайн, и когда мы приехали, они сказали нам, что у них есть резерв, но нет номера, который мы забронировали. Они не могли оказать нам честь предоставить нам такое же количество места, не взимая с нас значительную сумму, и клерк сказала, что не может позвонить менеджеру до утра, но может предложить нам другие комнаты за дополнительную плату. Затем мы сказали ей, что расстроены ситуацией, и она попыталась сказать, что у них на самом деле нет свободных номеров. Этот отель больше никогда не станет нашим бизнесом. Давно Marriott награждает участников - очень разочаровывает.

Переведено