Nick WiYa

Отзыв на Cedar Park Regional Medical Ce...

За одним или двумя исключениями, наше пребывание б...

За одним или двумя исключениями, наше пребывание было довольно негативным. У моей сестры умственная отсталость, и я ее поддерживающий / защитник. Она была доставлена ​​в отделение неотложной помощи без меня, и ответственная медсестра в одностороннем порядке приняла решение, которое нарушало текущие правила посещения больницы во время COVID. Она также не сказала мне, как обжаловать это решение и с кем поговорить. Моя сестра не до конца понимала, что происходит (она испытывала сильную боль, не могла есть без рвоты и была истощена), и ей пришлось остаться одной в приемной. На следующее утро я разговаривал с администратором и мог оставаться с ней на ночь и по утрам. Медсестры редко читали ее досье, поэтому мне приходилось повторять информацию, например, ее текущий диагноз. Одна медсестра на самом деле заявила: «Я просто медсестра, поэтому вам нужно будет предоставить намного больше контекста и информации, когда она сказала, что у нее все еще была боль в том же месте, что и в последние 3 дня». Они никогда не использовали карту боли (которая часто используется для пациентов с умственной отсталостью). На переключение сумки для внутривенных вливаний с непрерывным звуковым сигналом требовалось от 10 минут до 1 часа. Они отклонили ее страхи и вопросы. Когда ее капельница начала кровоточить, она сказала, что это означает, что он сломается, как и предыдущий, и никто не слушал. Он сломался той ночью в полночь. После операции они пытались взять кровь посреди ночи, пока я не сказал им, что в ее карте есть запись в режиме «Не беспокоить» (они не смотрели) от врача, в которой говорилось, что до 8 утра не было заборов крови. В целом, я бы посоветовал по возможности избегать этой больницы. Врачи были замечательными, общительными и разговаривали с ней, но медсестры были неудачниками (в основном скучающими) и, к сожалению, эйлистами.

Переведено