Intesar Mohd Bu Shaqer

Отзыв на Grosvenor House, A JW Marriott...

Мы останавливались в отеле на 9 ночей, к сожалению...

Мы останавливались в отеле на 9 ночей, к сожалению, меня не устраивает стандарт уборки, когда я регистрируюсь в номере 733,
- Стол телевизора пыльный.
- Не заботясь о элементарной гигиене, они кладут полотенце для рук на пол, чтобы использовать его как тряпку для пола (это происходит дважды во время нашего пребывания)
- Туалет не убирался каждый день, раковина и туалет были в пятнах и грязи.
- Пол туалета не нанесен на карту, и часть несобранного мусора остается за мусором
- Туалетные принадлежности не меняются после использования, пока мы их не попросили.
- Чехол на подушку не менял по необходимости
- Мы поговорили со стойкой отеля и показали фотографии по всем вышеуказанным проблемам, менеджер позвонил нам и извинился.
- Но после этого у нас возникла такая же проблема, и мы снова поднялись в руководство.
- На самом деле меня разочаровали низкие стандарты

Переведено