Constantin Necrasov

Отзыв на Surgenor Automotive Group

Покупка машины в этом месте как бы выдергивает зуб...

Покупка машины в этом месте как бы выдергивает зубы. На самом деле поймал менеджера по продажам, который пытался снизить стоимость моей сделки на 200 долларов. Но это мелочи по сравнению с полным провалом сервисной службы, работающей в этом месте. Я не буду упоминать предыдущие проблемы, но вот что послужило поводом для этого обзора:
Получил от них комплект колесных дисков и попросил поставить зимнюю резину. Стальные диски, утяжелители. Проехал один сезон, переднее левое колесо развило шум от вращения. Заметил похудание. Пришел, описал проблему, с меня взяли 70 долларов за «диагностику», и мне сказали, что я, вероятно, наткнулся на лед, поэтому вес ослаб. Честно говоря, все равно пора было пересаживаться на летние колеса. Приехал вчера поменять колеса обратно. Забрал сегодня, так как магазин был слишком занят. Справедливая. Поехал проверить веса, тот же вес (я его отметил) ослаблен до такой степени, что я могу перемещать его вручную по окружности обода.
Вторая звездочка означает, что представитель сервисной службы был готов помочь.

Переведено