Lucy Gim

Отзыв на CAM International Market

Я бы поставил нулевую звезду, если бы мог. Я делаю...

Я бы поставил нулевую звезду, если бы мог. Я делаю покупки каждую пятницу в Cam, но в прошлую пятницу я и мой муж стояли в очереди, чтобы сделать нашу покупку. У покупателя впереди нас было огромное количество продуктов, и, когда все его товары были упакованы и доставлены, у него возникла проблема с его платежной картой. Это нормально, такие вещи случаются, поэтому мы стояли в очереди, пока кассир и другие пытались вернуть все товары. В это время другой человек взял на себя эту транзакцию, и первоначальный кассир открыл другую полосу и начал махать остальным клиентам с конца очереди на новую открытую полосу.

Я спросил кассира, почему она не попросила меня, следующего человека в очереди, который терпеливо ждал, перейти на следующую линию вместо того, чтобы обзванивать клиентов, которые только что вошли в очередь. Когда я спросил ее об этом решении, она начала ужасно ко мне относиться и говорить, что «вот как мы это делаем здесь». Я сказал ей, что причиной того, что я был недоволен, было ее решение заставить ждать еще дольше, пока она проверяет других клиентов, на что она бросила свои вещи и сказала, что не собирается меня обслуживать, что «это смешно» , а также сказать, что она собиралась вызвать полицию против меня за "оскорбление" ее?

Кассир также позволила себе сказать некоторые из этих вещей по-английски, предполагая, что я не пойму, и закончила свою тираду только тогда, когда я признал, что да, я прекрасно говорю и понимаю по-английски. Моя семья тратит не менее 300 долларов в неделю в этом магазине, и это не включает мою дополнительную семью и друзей; всем, кому я рассказал об этом опыте, и никто из них не будет вкладывать свою покупательную способность в учреждение, пока их проблемы с обслуживанием клиентов не будут решены.

Переведено