Natalya Kagan

Отзыв на Macdonald Commercial Real Esta...

0 звезд! Совершенно непрофессиональные и грубые пр...

0 звезд! Совершенно непрофессиональные и грубые представители. Нам не повезло снять у них место и мы очень сожалеем об этом - никогда раньше не видели ничего подобного!
Мы физически въехали и на следующий день заметили запах природного газа и проинформировали компанию Macdonald о чрезвычайной ситуации. На что они не действовали соответствующим образом и отправили субподрядчика по имени Майк для проверки утечки. Он позвонил и сказал: «Я приду завтра», на что мы настояли, чтобы он пришел в тот же день, потому что это опасно, и у нас дома 7-месячный МАЛЫШ !!! Когда он прибыл, он НЕ обнаружил проблему и продолжал спорить с нами, что то, что мы чувствуем, НЕ пахнет природным газом. Совершенно верно, он не был инспектором! Итак, мы сами решили позвонить в Fortis Gas, чтобы узнать, что делать в этой ситуации, и они проинструктировали нас НЕМЕДЛЕННО эвакуироваться и ждать снаружи прибытия экстренных служб. Они были удивлены, что компания Macdonald не смогла вызвать их в экстренной ситуации, как только мы уведомили их о проблеме.
БК Fortis обнаружил 2 утечки газа !!!!!!!!!
После этого мы решили заказать аншлаг, чтобы убедиться в отсутствии других проблем. Мы сами оплатили осмотр и предоставили представителю арендодателя СПИСОК вещей, которые необходимо было исправить как можно скорее для обеспечения нашей безопасности и комфорта. На что нам сказали, что мы должны дать Арендодателю разумное время для ремонта. И нам НЕ разрешалось ремонтировать вещи самим.
Прошло 5 месяцев с тех пор, как мы отправили им отчет о проверке, и НИЧЕГО из этого не было сделано до сегодняшнего дня! Даже не заботился о грызунах, пока я не позвонил и не закричал на Джейн, что, если она не разберется с этим немедленно, я подам в суд на компанию Macdonald за халатность; потому что крысы уже пробираются в дом.
Единственное, что их действительно волнует, - это ДЕНЬГИ! Будьте осторожны с этой компанией, проверьте все ДО того, как попасть в аренду.
Теперь у нас возникли ужасные неудобства и дополнительные расходы, потому что мы решили переехать оттуда, а с маленьким ребенком это не весело!

Переведено