Ruby Granberry

Отзыв на Opelika Ford Chrysler Dodge Je...

Впервые у меня возникла проблема с назначением вст...

Впервые у меня возникла проблема с назначением встречи для обслуживания грузовика. Когда я сначала позвонил, чтобы назначить встречу, мне сказали, чтобы я пригнал грузовик к 3:30 в прошлую среду днем. Когда я добрался туда, я заметил, что впереди меня несколько машин, и когда я вошел, мне сказали, что они снова вырублены и не могут добраться до меня в тот день. Мне сказали, что обращение в службу поддержки было направлено через Флориду. Однако консультант по обслуживанию был очень любезен и извинился за неудобства и перенес меня на следующий понедельник. Я не живу в Опелике, я живу в 30 с лишним милях от автосалона и на прошлой неделе совершил пустую поездку из-за неразберихи. Если вызовы будут перенаправляться из другого штата, необходимо провести некоторую проверку и баланс, чтобы убедиться, что мы, ваши клиенты, не испытываем неудобств.

Переведено