Branson Greer

Отзыв на Marina Inn at Grande Dunes in ...

Мы с женой забронировали номер Studio Deluxe Suite...

Мы с женой забронировали номер Studio Deluxe Suite (включая джакузи, камин и т. Д.) За несколько месяцев вперед в надежде провести романтическое пребывание на пять дней во время нашего медового месяца. Рекламируется как что-то вроде люкса для молодоженов / романтики. Я позвонил за несколько дней до отъезда, чтобы убедиться, что бронирование в порядке, так как мы еще ни с кем не разговаривали по телефону. Дама по телефону проверила нашу бронь и сказала, что все в порядке. Мы приехали за несколько часов до регистрации, и дама на входе разрешила нам пройти предварительную регистрацию, но она сказала, что наша комната не будет доступна, потому что проводится какое-то техническое обслуживание. Она сказала, что нам бесплатно предоставили виллу с двумя спальнями. В нем были две кровати размера "queen-size", кровать размера "king-size", полностью оборудованная кухня и две ванные комнаты. Проблема заключалась в том, что нам с женой не нужны две спальни, полностью оборудованная кухня и две ванные комнаты всего для двух человек. Мы хотели джакузи, чтобы мы могли расслабиться, когда вернемся в отель. Я был разочарован тем, что нам не позвонили и не проинформировали об этом изменении перед тем, как ехать до пляжа, а затем попросить представителя попытаться убедить меня, что я получаю «повышение». В целом это был плохой опыт, и я решил сэкономить кучу денег, забронировав мотель, который на самом деле находился на пляже, вместо того, чтобы ехать на пляж в Marina Inn. Я дал им дополнительную звезду, потому что отель действительно кажется хорошим местом, несмотря на этот инцидент.

Переведено