Kitty Twili

Отзыв на HYATT REGENCY NEW ORLEANS

Это должен быть абсолютно ХУДШИЙ отель, в котором ...

Это должен быть абсолютно ХУДШИЙ отель, в котором я когда-либо боялся останавливаться !! Я был в городе на мероприятии Mechacon 2318, и так много всего пошло не так. Сначала я приехал и зарегистрировался, я попросил добавить к моему счету 2 за 25 долларов, чтобы мы могли сразу же проснуться и пойти поесть. . .Большая ошибка! Они дважды обвинили меня в двойном удержании на моей карте, на что ушло около 500 долларов, что оставило меня почти ничего за мошенничество, я понимаю удержание, но двойное удержание было смешно для всего лишь одной ночи пребывания, которая была меньше 200 долларов. . . И это было в субботу, поэтому банки уже были закрыты и не открывались до понедельника, поэтому у меня не было решения моей проблемы, и когда я спросил, почему у них была двойная задержка, они сказали мне просто позвонить в мой банк и отменить платеж, даже если они были закрыто. . .Чтобы добавить оскорбление к травме, хотя я зарезервировал номер на несколько месяцев вперед, у них не было двойных королев, которые я просил, так как у нас 3 взрослых, поэтому они предложили нам двуспальную кровать и крошечную двуспальную кровать для третьего человек, на котором можно спать. .. Мне было так плохо, что они даже не принесли подушек или даже приличного одеяла, они дали ей какое-то полотенце !? Конечно, я дал ей несколько подушек с королевской кровати, но у нас тоже не было много одеял! Я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, в какое время заканчивается завтрак 2 за 25 долларов, и они сказали, что 12, что тоже было ложью, закончилось в 11, поэтому мы пропустили его, когда мы приехали туда, они уже забирали в 11.. Я даже позвонил на следующее утро, ЧТОБЫ УБЕДИТЬСЯ !! Также во время первого звонка, спрашивая о буфете, я хотел обслуживание номеров только для того, чтобы узнать, что у них есть политика в отношении обслуживания номеров о том, сколько вы должны потратить, чтобы доставить его в номер. У них также есть странная система лифта, из-за которой аферы превращались в ужасный опыт, когда меняли костюмы и т. ! Делаем строки длиннее! Я бы воспользовался лестницей, но кто поднимется на 26 лестничных пролетов? Теперь, когда я выписался из отеля, одна из задержек с моими деньгами была снята, и мои средства были возвращены, за исключением почти 300 долларов, которые отель солгал и сказал, что они вернутся на мой счет в течение 24 часов, чего не было, и мне пришлось позвонить мой банк в понедельник, чтобы вернуть свои деньги !! Все обручи, через которые мне пришлось прыгнуть, не стоили того, чтобы остаться, и у них даже нет сделки на парковку, которая стоила 30 долларов за ночную парковку! И когда мы попросили посыльного, они сказали, что им потребуется 30 + минут, чтобы добраться до нашей комнаты в течение этого времени, мы все трое просто сказали, черт возьми, и сами понесли все это в жару, а коридорный даже не подошел !! Какого черта!!?? МЫ НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЕМСЯ ЗДЕСЬ СНОВА КОНВЕНЦИИ ИЛИ НЕТ !!!

Переведено