Rufus Liao

Отзыв на Hotel Novotel Taipei Taoyuan I...

Как платиновый участник Accor, мы несколько раз ос...

Как платиновый участник Accor, мы несколько раз останавливались в Novotel. Каждый раз было небольшое несовершенство. Однако на этот раз я был со своим партнером. В ту ночь кто-то курил на 9-м этаже, и, конечно же, весь этаж был наполнен неприятными запахами. В этом не было их вины, но это доставило некоторые неудобства.
На следующий день мне пришлось рано уехать на рейс, и мой партнер остался в нашем номере. Администрация позвонила ему, и он сказал, что не готов выехать до полудня. На стойке регистрации сказали хорошо. Потом немного собрался и пошел купаться. Примерно в 10:30 утра он вернулся в нашу комнату и обнаружил, что в комнате убрано, а также вымыли наши напитки из холодильника. У него не было выбора, кроме как выехать раньше, чем он планировал.
На наш взгляд, это был не очень хороший опыт. Разве отдел уборки не уточнял у стойки регистрации, выписана ли эта комната или нет, прежде чем они уберут комнату?

Переведено