Yulia Evseeva

Отзыв на Ramada Encore Kiev

Большой проблемой отеля является количество менедж...

Большой проблемой отеля является количество менеджеров, которые приходят и проверяют предоставляемые услуги. Это приводит к тому, что весь персонал не работает в полную силу, не берет на себя ответственность за то, что делает, люди не думают ... Потому что приедет проверяющий, скажет, что нужно делать, они конечно сделает это быстро, но расслабиться не даст, так как организатору конференции нужно постоянно держать все нюансы под контролем. Не могут за день убирать мусор и грязные чашки в зале, столы не протирать, на подоконнике в зале может быть много мертвых насекомых, пока вы не скажете, пустые бутылки убирают из конференц-зала в течение дня могут забыть пропылесосить зал; Про проветривание комнаты перед мероприятием я вообще молчу ... Наш проектор «держался на последнем дыхании» и иногда выключался, другого бесплатного не было. Аудиокабель при подключении к ноуту ударил по тренеру током ... Приехал, конечно, айтишник, починил, принес нужный переходник на MacBook, но впечатление уже испортилось. Указатели на нужную комнату очень слабые, маленькие, на экранах постоянно меняются, мигают и сложно ориентироваться ...
Но на фоне всего этого управленческий персонал максимально вежливо общается, быстро реагирует, идет на встречу ... А с другой стороны, официанты громко общаются на любую свою личную тему в холле конференц-залов. , и вы все еще можете услышать разные песни на звонках их мобильных телефонов ...
Все дни ланч проходил в одном ресторане, все было ясно: время готовности ... вегетарианцы, сыроеды ... дополнительные порции ... В последний день нас попросили пообедать в другом зале, и все рухнуло как будто мы были первыми, кто видел и ничего не знал об особенностях нашей еды ...

Переведено