Diana Vine-Palmer

Отзыв на Tim Dahle Nissan

Когда я впервые вошел посмотреть интересующий меня...

Когда я впервые вошел посмотреть интересующий меня автомобиль, «опытный» продавец, который помог нам, НИЧЕГО не знал об этой машине, и это не потому, что они только что пригнали ее, она была у них несколько месяцев. (Как это обидно ?!) Он не знал прошлой истории, откуда она взялась, типа двигателя или функций или чего-то еще. Мой муж знал всю эту информацию. Единственное, на что был способен продавец, - это позволить нам провести тест-драйв. Когда мы начали говорить о цифрах, нам понравилось полученное предложение, и мы решили пойти дальше и купить автомобиль. Мы вошли в финансовый офис и подписали документы. Мы очень спешили во время этого процесса, и мне более пары раз говорили: «О, вам не нужно читать этот мелкий шрифт, я уже объяснял, просто подпишите здесь». Это заставило меня почувствовать себя так, как будто они что-то скрывали, не очень хороший знак. В довершение всего, машина была очень грязной, когда мы съехали с нее. Хосе, наш продавец, сказал нам, что, пока мы заполняли документы, он должен был их детализировать и заправить бензином. Они залили 1/4 бака бензина и заставили колеса отполировать. Внутри были жирные отпечатки пальцев, отпечатки ног, вся внутренняя отделка была в грязи, центральная консоль была липкой, как будто пролили напиток, а лобовое стекло, спереди и сзади, было отвратительным. То, что это подержанная машина, не означает, что ее не следует детализировать и заполнять. Два последних дилерских центра, с которыми мы имели дело, залили бензобак до отказа и попросили нас осмотреть машину, чтобы убедиться, что она достаточно чистая, прежде чем мы поедем домой. Становится хуже, мои временные метки истекли в мае, сейчас август, а у меня все еще нет своих тарелок. Каждый раз, когда мы просим новые временные теги, они говорят нам, что не могут их нам дать, потому что это задержит получение наших пластин на месяц. Затем они начали говорить нам, что ПОТЕРЯЛИ бумажную работу, и мы должны были заполнить ее снова, но все равно отказались предоставить нам новые временные теги. Они просто сказали нам, что если мы получим билет, чтобы отнести его им, они заплатят за него. По-прежнему нет тарелок, на этот раз они не только снова ПОТЕРЯЛИ бумажную работу, но, очевидно, финансист даже не заполнил ее правильно. Какого черта?!! Мы снова заполнили бумажную работу и нам обещали тарелки через 2 недели. Через две недели пластин все еще не было. Судя по всему, бумажная работа потерялась, а часть ее даже не заполнили, когда ее подали. На этот раз мы сказали им, что возвращаем машину. Они сказали нам, что могут снизить платеж на 20 долларов и что они могут продлить срок платежа на месяц, сказали нам, чтобы мы думали об этом несколько дней, а затем вернулись и снова заполнили документы, СНОВА. На выходных нас остановила UHP. Они сказали нам, что номер VIN на автомобиле даже не зарегистрирован в их представительстве. Блин, это даже не под предыдущего хозяина ни чего! Они сказали, что даже если мы ждем номеров, а дилерский центр потеряет документы, VIN-номер транспортных средств все равно должен быть зарегистрирован на них или на нас, но это не так. UHP сказал нам, что его негде найти и что в наших интересах вернуть автомобиль как можно скорее, что дилерский центр не имеет права относиться к нам таким образом и что VIN, нигде не найденный, - это больше, чем маленький красный флаг. Мы так и сделали, вернули машину и заплатили за наложенный на нее километраж. Скатертью дорога!! Это был буквально худший опыт КОГДА-ЛИБО! Не покупайте у этих людей! Так много плохих отзывов, и они печально известны тем, что не могут предоставить таблички, не говоря уже о временных тегах. Не стоит тратить время!

Переведено