Melly Bee

Отзыв на Mayfield Toyota

За 5 лет владения автомобилем у меня были постоянн...

За 5 лет владения автомобилем у меня были постоянные проблемы с сервисным отделом. В прошлый раз я попытался сообщить им о проблемах и о том, почему я не вернусь, и очень минимальный ответ, заполненный извинениями, без предложения / решения по большой проблеме, которая у меня была из-за того, что они не выполняли работу, о которой я специально просил, это все, что я получил назад. Поговорил с другими местами обслуживания, чтобы подтвердить, что я был прав, и получил от них более выгодные предложения по устранению моей проблемы, чем Мэйфилд. Не получил никакого ответа от менеджера, с которым мне посоветовали связаться.
Это 1 звезда, потому что Билл в продажах всегда был замечательным и был выше, чтобы помочь мне в прошлом с проблемами, которые не имели ничего общего с ним, и потому что один человек из службы поддержки, с которым я говорил, был блестящим и пытался предложить то, что она могла чтобы помочь мне после получения такой минимальной помощи от первоначальной жалобы. Я собирался перечислить несколько проблем и так далее, но это слишком много для простого сообщения в Facebook с моего телефона.
Я не вернусь для серьезной работы и больше не буду рекомендовать этот автосалон друзьям или семье. К сожалению, будучи таким загруженным местом, я задаюсь вопросом, поэтому ли не хватает ухода. Что такое один человек, когда их регулярно используют тысячи.

Переведено