K

Karine Broyart

2020-9-7 14:18:33

К сожалению, у нас был заказ (через Booking) в это...

К сожалению, у нас был заказ (через Booking) в этом отеле, но мы не смогли там остановиться, потому что возникла проблема (более подробной информации у нас не было). Я выбрал этот отель, потому что он находится в 15-20 минутах ходьбы от центра. Я предпочел бронировать в этом, хотя я также заметил отель Bloom немного выше, но внезапно дальше от центра города ... короче говоря, в конце концов мы были "перемещены" в Villa Royal ... в перед Блум. Если бы я знал !
Тем не менее, администратор был дружелюбен, позаботился обо всем с отелем Villa Royale и освободил нас от туристического налога. Что касается разницы в цене, о которой, как говорят, тоже позаботились ... Я остаюсь скептически настроен, потому что наш номер в отеле Villa Royale не был первоклассным ... мы были приспособлены, потому что в любом случае у нас не было выбор, кроме как тратить время на поиски другого отеля, и это была всего одна ночь.
Даже если я не останавливался там, я оправдываю единственную звезду тем, что первоначальная запрошенная услуга (пребывание в этом отеле, который я забронировал) - даже если было предложено альтернативное решение - не была получена.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев