R

Randy Gage
Отзыв на Four Seasons Palm Beach

2020-2-8 18:21:26

Довольно разочарование, определенно не на уровне б...

Довольно разочарование, определенно не на уровне бренда. Персонал дружелюбный и вежливый, но ему не хватает мелких деталей. Мое бронирование было неправильным, и они спросили у меня всю мою информацию, хотя я останавливался в Four Seasons много раз. Попросил камердинера подержать мою машину впереди, потому что я сразу же уезжал, вернулся через 3 минуты, и она была припаркована. Но я понимаю, что такое может случиться где угодно.

Моя самая большая жалоба - это номер. Я забронировал номер с видом на океан, и это определенно не то. Это немного более просторный номер с частичным видом на океан. У нескольких других членов моей группы была такая же ситуация. Это просто нечестный маркетинг. Эти номера никогда не следует продавать как апартаменты с видом на океан, потому что они определенно не являются люксами и не выходят на океан. Моя комната выходит на бассейн и имеет небольшой угол на океан.

Когда я говорил с менеджером о ситуации, все, что он мог мне предложить, - это та же комната, но без ванны, потому что она была как комната ADA, на верхнем этаже - или президентский люкс, который он назвал мне по цене 6000 долларов за ночь. Я не думаю, что этот курорт достаточно новый, находится в правильном месте или имеет удобства, чтобы оправдать любые номера по такой цене.

Мне нравятся Four Seasons в Далласе, Праге, Коста-Рике и других местах. Боюсь, его расположение в Палм-Бич не имеет значения. -RG

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев