Tiffany Jarvis

Отзыв на Surface Crafters

До сих пор наш опыт работы с этой компанией был по...

До сих пор наш опыт работы с этой компанией был полон ЛОЖИ ... мы заказали наши счетчики через Home Depot, и SC потерял наш заказ, поэтому мы никогда не получали призыв к измерению, пока мы не позвонили через неделю или около того. Затем они сообщили нам, что они не могут прийти на измерение раньше, чем через 2 недели. Я позвонил в другую местную компанию по обслуживанию счетчиков и спросил, когда мы могли бы установить счетчики, и они сказали в течение 7-10 дней. Мой муж перезвонил в SC и сказал им, что если они не смогут измерить и получить наши счетчики в те же временные рамки, мы будем работать с другой компанией, потому что у нас в любой день родится ребенок номер 4, а также новая кухня без столешниц. После нескольких недель звонков каждый день для обновления статуса мы наконец позвонили и поговорили с менеджером, и она сказала, что они забронированы на весь месяц ноя, и декабрь будет самым ранним из них, который мы могли бы установить !! Она сказала, что никто не обратил внимания на нашу оценку нашей ситуации, что тоже разочаровывает. Хотелось бы, чтобы они не лгали вначале, потому что мы могли бы уйти с другой компанией и иметь счетчики к тому времени, когда родился ребенок. Я действительно шокирован тем, что Home Depot передает свой бизнес этой компании. Очень разочарован и теперь жду счетчиков до декабря ...

Переведено