David Reed

Отзыв на G&V Royal Mile Hotel (formerly...

Приехал рано, но сразу получил номер, к сожалению,...

Приехал рано, но сразу получил номер, к сожалению, вид из окна был полностью закрыт лесами, указателями, лестницами и выходил на строительную площадку. Мы пожаловались на это, и нам быстро предоставили номер более высокой категории. При такой цене и зная, что мы остановились в пятизвездочном отеле, мы просто чувствовали, что мелочи не соответствуют действительности. Мы обнаружили в комнате пыль и грязь. Комната была плохо освещена. Несмотря на то, что ночью у нас был слабый кондиционер, комната нагревалась из-за того, что мы находились на третьем этаже и не открывали окна. Коврик в комнате был грязным, а картина на стене - мы просто не поняли. У нас не было обычных телеканалов, один из сотрудников отеля дважды ругался, разговаривая с нами в лифте. В середине пребывания моя дверная карта перестала работать, хотя мы наслаждались завтраком, мы чувствовали, что он был завышен, а выбор выпечки и свежих фруктов был чрезвычайно ограничен. В последнюю ночь нашего пребывания мы вошли во вход в отель и направились к бару, когда к нам обратился сотрудник, который, казалось, решил, что мы всего лишь пара незнакомцев, которые гуляют, заблудившись, мы обнаружили его отношение резким и очень грубо. Хотя у них, казалось, был хорошо укомплектованный бар, у них не было напитка, который мы просили из меню. Никто из нас не мог справиться с подушками и прибегал к использованию сложенных под ними полотенец, чтобы устроиться поудобнее. Я люблю пить кофе по утрам, но в комнате была только ужасная шумная кофемашина эспрессо, которая была очень шумной и трудной для понимания, а это означало, что я не мог пить утренний кофе, что-то настолько простое, но неожиданное из пятизвездочного отель. Мы оба чувствовали, что можем сэкономить немного денег, забронировав номер в первоклассной гостинице, расположенной неподалеку. Это было бы вполне адекватно, с завтраком, включенным в цену. В конце концов, дама, которая регистрировала нас и выходила, была дружелюбной и услужливой после регистрации и отъезда, а также с повышением категории номера.

Переведено