Eduardo Moore

Отзыв на Toyota of Richardson

Рэнди (с помощью Томаса) превзошла все мои ожидани...

Рэнди (с помощью Томаса) превзошла все мои ожидания в отношении обслуживания клиентов. Основываясь на моем предыдущем опыте, она вышла за рамки обязанностей консультанта по обслуживанию, чтобы изменить мою точку зрения. До того, как Рэнди привлекла меня к моему делу, я планировал вымыть руки Toyota, если Ричардсон, в надежде никогда больше не вести с ними дела. Я хвалю ее за профессионализм, уважение, внимание к деталям, умение слушать своего клиента, открытые коммуникативные навыки при обновлении статуса и описании работы, а также за ответы на вопросы, на которые она не знала; вместо того, чтобы сказать «Я не знаю» или извиниться, она говорит: «Я выясню это для тебя». Полная противоположность моему предыдущему советнику Кевину. Сейчас я надеюсь продолжить бизнес с T.O.R. через Рэнди или кого-то с ее набором навыков. Мое единственное разочарование состоит в том, что мои тусклые слова в этом обзоре, в которых она хвастается, не делают ее справедливой. Продвигайте ее. Вы окажете своему бизнесу услугу.

Переведено