E

Отзыв на Texas institute for surgery

Я приехала сюда на операцию на колене, и это не пр...

Я приехала сюда на операцию на колене, и это не произвело на меня впечатления. Анестезиолог был чрезвычайно самоуверенным и высокомерным и мало что объяснял до операции. Когда мы попросили мою маму быть со мной, когда я проснусь, персонал сказал, что они не позволят ей быть со мной сразу, так как это противоречит протоколу. Я понимаю, что правила такие, какие они есть по какой-то причине, но я очень беспокоюсь, когда дело доходит до больниц / медицинских процедур, и везде, где я бывал, они очень понимали это и работали с нами, но не здесь . Я проснулась без мамы и испугалась, но они не сдвинулись с места. Когда меня перевели после выздоровления в послеоперационную зону, мне нужно было пользоваться туалетом, и медсестры спорили со мной о необходимости пользоваться костылями, когда мне сказали, что я смогу ходить после операции (что я и сделал) . Они не разрешали мне сходить в ванную, пока мне не купили костыли, на что ушла целая вечность, и я чувствовал себя физически очень неудобно, а также очень расстроился. В конце концов они разыскали мою маму, которая на всякий случай принесла мои костыли, и передали их мне, чтобы я наконец смог воспользоваться ванной. Я понимаю их беспокойство и скорее хочу быть в безопасности, чем сожалеть, но они могли либо проверить мою карту и убедиться, что мне разрешено ходить, либо, по крайней мере, найти другой способ сделать это, не заставляя меня ждать так долго, когда мне действительно нужно было идти.
Кроме того, большая часть персонала была не очень дружелюбной и, похоже, им было все равно; вместо этого они просто выглядели так, как будто совершали какие-то движения. Единственная причина, по которой я ставлю 2 звезды вместо 1, - это медсестра, которая находилась рядом со мной в период выздоровления сразу после операции. Она была очень милой, спокойной, терпеливой и заботливой, и действительно пыталась помочь мне чувствовать себя комфортно.
В целом, у меня не было хорошего впечатления, и я бы не рекомендовал это место.

Переведено