Scott McWade

Отзыв на Lazydays

Lazydays - единственный авторизованный дилер T @ B...

Lazydays - единственный авторизованный дилер T @ B в штате Флорида. Моя семья и я надеялись, что с нашим трейлером T @ B мы получим отличное обслуживание. К сожалению, это доверие неуместно.

Наша слеза была повреждена в середине апреля 2013 года. Мы не смогли привезти ее домой до конца июля. Моей жене и мне сказали, что детали были в отставке или их нужно было изготовить, что были изготовлены неправильные детали, что они не осознавали степень повреждения, пока не попытались установить все, и что необходимо больше деталей, и что они забыли электрическую систему нужно было заменить в течение трех месяцев, которые мы ждали.

Мы с женой подумали, что можем перестать беспокоиться о нашем маленьком T @ B, когда они объявили, что он готов вернуться домой. Мы должны были знать лучше. Когда мы приехали, задние фонари и поворотники все еще не работали. Мы подождали, пока техники осмотрят его и объявили, что обо всем позаботятся в течение 15 минут. Фары, казалось, заработали полчаса спустя, но перестали работать к тому времени, когда мы отъехали от задней части служебной зоны к передней. Больше всего нас беспокоило то, что технические специалисты объявили кемпер безопасным для езды без включенного света, несмотря на то, что мы спрашивали конкретно об этой проблеме. Когда мы проверяли безопасность перед отъездом, свет не работал. Это небезопасно. Это случилось трижды.

Мы вернулись и ждали почти четыре часа, пока проблема не будет устранена. Я спросил менеджера, можем ли мы получить кредит на бензин в размере 20 долларов, потому что нас попросили оставить им машину, большую часть времени простаивая на холостом ходу. Он отказался и сказал, что проблема в том, как T @ B подключает своих отдыхающих, и что мы действительно должны быть счастливы, что его команда смогла это выяснить. Тот же менеджер тогда сказал, что он, вероятно, мог бы дать нам кредит на кемпинги Lazydays, но моя семья и я отказались, потому что мы никогда бы не использовали его.

Переведено