Julie Oxley

Отзыв на Yes Air Conditioning

Будучи матерью-одиночкой и только что потеряв рабо...

Будучи матерью-одиночкой и только что потеряв работу из-за Covid-19, я старалась быть экономной и купила водонагреватель на OfferUp. Меня обманули на 250 долларов. Затем я купил домашнюю гарантию, подождал 30 дней, чтобы подать претензию, только чтобы получить сантехника, Advanced Home Service, выйти и сказать мне, что мне все еще нужно заплатить 665 долларов, что не покрывается моей гарантией. Я не знал, что делать, потому что не мог себе этого позволить. Я мыла посуду горячей водой из кулера, кипятком и таскала ее в кастрюлях наверх для ванны и принимала холодный душ в течение 3 месяцев. Мой сосед знает, что Клифф работает на YES, и обратился к нему. Менее чем через час мне звонит Клифф и сообщает, что компания пожертвует мне новый водонагреватель, и он приедет после работы, чтобы установить его бесплатно. Я никогда не видел, чтобы кто-то делал что-то настолько щедрое, как это за все мои 50 с лишним лет. Я был по-настоящему удивлен и подумал, что здесь есть подвох. НЕА! Клифф появился, как и обещал, настолько же профессиональным и честным, насколько и они. Он предложил исключительное обслуживание, объяснил, что и почему он делал то и это. Отлично поговорили, и через пару часов у меня снова была горячая вода. Времена тяжелые для всех, и поистине прекрасно видеть, как компания делает шаг вперед и заботится о тех, кто находится в ее сообществе. От всего сердца спасибо Клиффу и ДА! Вы действительно потрясающие. Желаю вам и впредь быть в безопасности, здоровьем и процветанием

Переведено