John Doe

Отзыв на konokono beach resort

На самом деле этот отчет должен быть озаглавлен: М...

На самом деле этот отчет должен быть озаглавлен: Медовый месяц в раю.
Но это далеко не так!

Положительный:
- вид отличный
- песок на пляже мелкий, как сахарная пудра
- Еда на курорте обширная и вкусная.

Теперь, к сожалению, отрицательный:
Попасть туда:
К сожалению, мы прибыли на остров поздно, потому что наш рейс был изменен. Когда мы прибыли на курорт вечером, нас дружелюбно встретил молодой человек в традиционной одежде, и мы пошли с ним в приемную.

Там было двое мужчин (младший и старший) и девушка (которая сидела в кресле, предназначенном для посетителей, и не считала нужным вставать, чтобы поприветствовать их).

Было сложно найти документацию для нашего бронирования. Молодой человек и женщина были заняты своими смартфонами.

Старший из двоих, казалось, отвечал за гостей и тщетно пытался произвести профессиональное впечатление.

После короткого перерыва мы смогли зарегистрироваться и были доставлены в наш пляжный павильон.

Комната:
Вот где действительно начался кошмар. Износ и загрязнения, куда ни глянь. Грязный раствор, грязные простыни, грязные полотенца. Грязный туалет, рушащиеся стены и изношенная мебель.

Слишком много для моей жены, которая вышла из комнаты в слезах. Мы не хотели там ночевать, но из-за того, что было слишком поздно, агентство не смогло организовать другое размещение в такой короткий срок.

Гостиничный комплекс:
После ночи мы попытались получить общее впечатление рано утром. К сожалению, мы нашли только то, что подтвердило наши впечатления от вчерашнего вечера.

Обветренные шезлонги, изношенные лежаки, замусоренный пляж и заросшие дорожки.

Совсем не то, на что мы надеялись в 5-звездочном курорте.

Обслуживание:
В итоге мы пошли завтракать, который, как и ужин, был обильным и вкусным.

После того, как мы закончили, мы сели в «зоне отдыха» с чашкой кофе и ждали, пока агентство дадут нам обратную связь.

Мы просидели перед пустыми кофейными чашками в течение 2,5 часов без человека (а присутствовало много сотрудников), которые спрашивали, нужно ли нам что-нибудь, все ли в порядке и можно ли нам чем-то помочь.

Наконец пришло время обеда. Я заказал клубный бутерброд на 14 человек и пиво. Моя жена давно потеряла аппетит.

Тем временем мы получили сообщение, что нас скоро заберут.

Вылет:
После обеда мы пошли на ресепшн. Там принял и гостевой менеджер, которому мы сказали, что хотим выехать. Нам принесли чемоданы, и человечек исчез.

Еще был счет за вчерашний вечер, который я заплатил младшему из мужчин. Однако не счет за еду и напитки, потребленные в день отъезда.

Мы надеялись, что нам откажутся от этих затрат. Неправильная мысль! Зазвонил телефон, и господину сообщили о невыплаченной сумме счета. Нас попросили выплатить сумму.

(Примечание: когда мы приехали как молодожены, нас пригласили на 30-минутный массаж и романтический ужин. Мы не использовали ничего из этого)

Мы отказались выплатить оставшуюся сумму. Пожилой мужчина и еще один мужчина подошли обсудить, следует ли нам освобождать от уплаты этой суммы.

Слово «рейтинг» упоминалось очень часто, и примерно через 10 минут нам отказали в сумме, и касса была готова.

Иногда неизвестный джентльмен устроил нам неприятный «счастливый медовый месяц» после нас, и наш опыт в Konokono Beachresort был окончен.

Переведено