Deanna McClain

Отзыв на Railey Realty and Deep Creek L...

В этом году я останавливался в двух отдельных дома...

В этом году я останавливался в двух отдельных домах для отпуска Railey Mountain Lake Vacation, один раз в феврале и как раз в прошлые выходные, и оба визита оставили у меня очень неприятный привкус во рту. Во время моего посещения вечеринок в феврале все выходные прошли без сучка и задоринки. Так было до тех пор, пока в день отъезда у нас не осталось воды абсолютно без воды. Это означало, что не было душа для 12 человек и не было воды для мытья посуды или одежды перед отъездом. Несмотря на этот серьезный сбой, я решил дать компании еще один шанс. Что ж, второй шанс представился в июле. Я и моя группа направлялись в Дип-Крик, только чтобы получить телефонный звонок, в котором нам сообщили, что подрядчики в подвале дома меняют ковер, и что это не будет сделано до 18:00. Регистрация была запланирована на 16:00. В подвале было две спальни, так что вы можете себе представить, насколько это было неудобно. Лесли, менеджер по бронированию, предложил нам подарочные карты на 100 долларов вместо подарочных карт ООН. Хотя эта сумма была почти смехотворной для компании из десяти взрослых, мы приняли этот жест. Мы бросили наши сумки в дом A Fun Spot, встретились с остальной частью вечеринки и направились в Walmart, чтобы сделать покупки на выходные. Мы вернулись домой, чтобы разгрузить продукты и проверить, как продвигаются подрядчики (нам сказали, что мы можем занять дом, но не заходить в подвал, пока работа не будет сделана). После разговора с подрядчиками, которые фактически завершали работы, нам сообщили, что они не будут закончены до 18:30-19 вечера. Эти времена быстро приходили и уходили, и, прежде чем мы это осознали, было около 9 вечера, когда подрядчики, наконец, были готовы. В то время домой послали уборщицу, чтобы пропылесосить ковер, что она никогда не могла сделать. К счастью, она пришла в дом, так как заметила, что в канализации горит свет. Кто-то из водопроводной компании должен был выйти, чтобы починить септик. Ах, какой это был радостный запах! Затем мы вскоре обнаруживаем, что льдогенератор не работал, и телефон был отключен. Тем не менее, мы все еще понимали и старались провести выходные. В ту ночь две пары спали под запахом свежего коврового клея и пыли. Лесли продолжала быть сердечной на протяжении всей поездки, извиняясь за неудобства. Она даже сообщила, что они обсудят возможный возврат части нашей поездки. Перенесемся в среду, через два дня после выезда. Я получил голосовую почту и звонок от Лесли, сообщив, что было одобрено возмещение в размере 100 долларов. 100 долларов, потраченных на 10 человек, снова было смешно, но, как уже говорилось ранее, она была очень любезной и приятной. Ну, это было до тех пор, пока инспектор собственности не обнаружил, что, как они заявили, был поврежден новый ковер, в чем обвиняли меня и мою группу. Вся эта головная боль - узнать, что она отказывает нам в возмещении жалких 100 долларов. Излишне говорить, что я больше никогда не сниму свою вечеринку в Railey Mountain Lake Vacations!

Переведено