Nick Отзыв на Eastern Mangroves by Anantara ...
на второй взгляд нет арабской мечты
на второй взгляд нет арабской мечты
мы были впечатлены фотографиями на веб-сайте Anantara и в целом хорошими оценками на tripadvisor. обычно останавливаются в Shangri-La Abu Dhabi или Madinat Jumeirah Dubai, которые мы оба любим!).
Мы приехали около 9 вечера. Само здание очень впечатляет и заставило нас почувствовать, что мы сразу же прибыли на каникулы арабской мечты. Прием прошел гладко, очень внимательный персонал. Нам немедленно предложили арабский кофе, сок, финики и охлажденные полотенца. Ангел, наш менеджер по приемам, был более чем дружелюбен и очарователен! Нам даже дали бесплатное повышение категории до Представительского номера с балконом с видом на мангровые леса.
Номер действительно фантастический. Очень большой, безупречно чистый, с роскошными удобствами, такими как кофеварка Nespresso, продукты Elemis, бесплатная вода и свежие фрукты. Мы взяли быструю экскурсию по отелю. Спортзал ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! У меня около 120 остановок в отелях в год. Я никогда не видел хорошо оборудованного тренажерного зала в отеле. Кроме того, спа-услуги выглядят потрясающе, однако даже использование хаммама или сауны без лечения является дополнительной оплатой, что очень необычно для отелей этой категории.
После тура у нас был ужин в тайском ресторане. Атмосфера, обслуживание и, самое главное, еда были фантастическими. Мы выбрали специальное блюдо дня, которое включало в себя полет из пяти блюд, все из которых были восхитительно вкусными!
В целом фантастическое впечатление от первой ночи.
Затем наступило следующее утро. Мы пошли на завтрак "шведский стол", которого я очень ждал.
Прибыв в Ресторан, место было совсем не занято и хорошо оборудовано персоналом, однако нас никто не встретил. Мы подождали примерно минуту, потом решили сами выбрать столик. Атмосфера в ресторане-буфете была как в посредственном 3 * отеле Tourist. Они поставили тележку для использованной посуды прямо рядом с нашим столом, со всем этим шумом. Кофе и чай были вариантами самообслуживания с обычным чаем из супермаркета, а не с каким-либо крупным брендом, которого можно было бы ожидать от пятизвездочного. Вариантов питания было много, но подача была совсем не аппетитной. Вряд ли какое-либо украшение, выглядело так, будто оно было сделано для масс, а не для занятий (посмотрите фотографии и судите сами).
По прибытии мы обнаружили на полу сосиску. Да, даже в пятизвездочном рейтинге такое бывает и вполне приемлемо. Но обнаружение той же колбасы все еще там при отъезде через 45 минут НЕ должно происходить в отеле этой категории. Персонал был дружелюбным, но очень медленным. Им потребовалось почти 10 минут, чтобы принести мне капучино, и мне пришлось помахать им, чтобы попросить второй (что заняло столько же времени). Менеджер ресторана был занят тратой пустых столов вместо того, чтобы координировать обслуживание и заботиться о клиентах. Сок не был свежим, а поставлялся в бутылках, которые разливались в блоки самообслуживания, поэтому вся мякоть опускалась на дно, а жидкость оставалась наверху. Практически все, что мы получили, это стакан кашицы (см. Фото). Качество еды и разнообразие были хорошими, но далеко от того, что мы испытали в Шангри-Ла или других 5-звездочных отелях в ОАЭ.
После завтрака мы вышли на улицу, чтобы осмотреть помещения при дневном свете. Это полностью испортило общее положительное впечатление, которое у нас было до сих пор. Множество разных шезлонгов, все из которых были с разными чехлами и явно старше нескольких сезонов (см. Фото). Треснувшее дерево, детский батут и место для хранения велосипедов прямо у основного (и единственного!) Бассейна. Общий вид этого района далек от пятизвездочного!
На самом деле мы планировали остаться подольше после приезда вчера вечером, однако теперь решили сменить отели завтра.
Комментарии: