Ed Balsing

Отзыв на Schipper Kozijnen bv

5 февраля 2018 года слуховое окно установила оконн...

5 февраля 2018 года слуховое окно установила оконная рама Schipper Opmeer.
После первого проливного дождя произошла серьезная утечка через кондиционер, встроенный в крышу. Постельное белье, потолок и кровати насквозь мокрые.
Итак, в субботу утром офис был закрыт. К счастью, нашел через их сайт «Экстренный номер». Однако этот номер недоступен в нерабочее время ?! Как же тогда Экстренный номер?
В понедельник днем ​​механики приклеили кондиционер к битумной крыше; «теперь должно быть абсолютно водонепроницаемым», - сказали инженеры. По словам инженеров, герметик не растек должным образом из-за холодной погоды.
Июнь 2018, снова серьезная утечка через кондиционер после дождя.
В тот же день еще один механик, который переклеил кондиционер, но уже с двойным герметиком. «Должен быть теперь полностью закрыт», - сказал инженер.
Конечно, снова мокрые кровати и постельные принадлежности, а также непоправимо поврежден потолок.
Заявил ингредиент и попросил ремонт потолка.
На следующий день после моего электронного письма мне перезвонил сотрудник службы, который извинился и предложил исправить повреждение признанным профессионалом за счет Шиппера. Более того, этой даме доставили бы «цветок», чтобы компенсировать все волнения. Само по себе многое, если бы не тот факт, что различные маляры и / или ремонтные компании, к которым я обращался или не имел времени, или не ответили до конца года, или даже не ответили вообще. Обещанный цветок тоже так и не получил.
Вечером в пятницу, 10 августа, во время проливных дождей и сильного ветра в нашей спальне снова водный балет из-за утечки через кондиционер на мансардном этаже.
Schipper fa. По выходным, конечно, нельзя было дозвониться.
Я попросил по электронной почте принять срочные меры для устранения утечки.
Напрасно дождавшись ответа сегодня, в понедельник, 13 августа, до 13:00, я связался с самим собой. После долгого ожидания мне наконец позвонил сотрудник отдела исследований и разработок. Эта дама ничего не смогла для нас сделать, потому что из-за строительного отпуска невозможно было освободить квалифицированного техника.
«Лучше подождать до окончания строительных праздников, потому что у нас нет доступных технических специалистов», - был ответ.
Это действительно невероятно, что компания с таким плохим сервисом все еще может существовать.
Шкиперские рамы; Как вам не стыдно!!!!

Переведено