Steve C

Отзыв на Airport Infiniti

Если бы я мог поставить отрицательную звезду, я бы...

Если бы я мог поставить отрицательную звезду, я бы это сделал. В апреле 2019 года я пошел к другу посмотреть подержанную машину у этого дилера. После переговоров автомобиль был куплен. Необходимо было отремонтировать автомобиль, о котором мы договорились до доставки.

Мы приземлили арендованный автомобиль у дилера, а взаймы получили водить машину. Все казалось идеальным.

После двух недель ожидания новой рулевой рейки и мелкого кузовного ремонта машина была доставлена ​​в наш город. И снова все казалось идеальным. Вот где дела идут на юг.

Заменили рулевую рейку, без проблем. Кузовные работы были сделаны и, видимо, в тот же день пригнали нас под дождем. Таким образом, прозрачное покрытие пузырилось. Они восстановили это. Вот где дела идут плохо.

В конце июля появляются новые владельцы, чтобы забрать машину, которую мы приземлили. Infinity ни разу не обработала заземление арендованного автомобиля. Итак, с дилером связались, и после 2 звонков они перестали принимать наши звонки и / или отвечать на сообщения. Они так и не ответили нам о том, что они сделали с автомобилем. Компания, занимающаяся лизингом, вернула автомобиль у дилера после того, как мы предоставили им информацию компании, занимающейся возвратом, и арендодателю. Теперь он отображается в кредитном отчете лизингополучателя как повторное владение. После нескольких недель предоставления документов арендодателю они это исправляют.

Грубая некомпетентность управленческого персонала дилеров невероятна, недопустима, а отсутствие связи невероятно. Я бы никогда никому не рекомендовал этого дилера. Я бы не поверил ни одному их слову и настоятельно рекомендовал бы вам делать покупки в другом месте.

Переведено