Cristina Logigan

Отзыв на Hotel Majestic Barrière

Здесь можно было бы написать целый роман, но я буд...

Здесь можно было бы написать целый роман, но я буду как можно короче и лаконичнее:
1. В номере 762 НЕТ места для размещения 3 или 4 человек, как указано при бронировании. Кровать была большая, правда, но когда установили дополнительную кровать, места совсем не осталось.
2. Двери на балкон нельзя было закрыть. Если я закрою левую дверь и попытаюсь закрыть правую, левая дверь откроется, и наоборот. С дождем и ветром, которые были у нас во время нашего пребывания, это было совсем не комфортно.
3. Температуру в комнате НЕЛЬЗЯ регулировать. Независимо от того, как я выставлял температуру на панели управления, воздух, который продувал в комнате, был таким же: ни теплее, ни холоднее, и его НЕ МОЖНО было остановить. Он просто продолжал дуть.
4. Дама на стойке регистрации была ОЧЕНЬ Грубой и БЕСПЛАТНОЙ. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы сказать им, что номер не приспособлен для размещения 3 или даже 4 человек, как указано при бронировании. Она просто продолжала говорить мне, что это обычный размер для такого типа комнаты, и даже если мы поменяем комнату, мы получим тот же размер, поэтому мы сказали ей, что мы не удовлетворены, но мы примем это (в 11 час ночи, после 1000 км и 11 часов езды). Примерно через 10 минут, когда я попытался снова позвонить на стойку регистрации, они просто НЕ БЫЛИ отвечать. Очевидно, они видели комнату, из которой шел звонок, и просто ПРОИГНОРИЛИ ее.
5. История с мини-баром просто ужасающая: вы не можете переместить один предмет в мини-бар, не взяв с него плату. Во-первых, я думаю, что будет справедливо узнать обо всей этой идее при регистрации. Хорошо, что с нас наконец не сняли плату за перемещенные предметы, но это совсем не удобно.
Если вы не миллионер и не похожи на него, будьте готовы к тому, чтобы на вас смотрели свысока на стойке регистрации и не считали достойным обращения с вами как с постоянным клиентом, который платит так же, как и остальные гости.
Атмосфера за завтраком была безупречной, и персонал тоже, а также сотрудники в баре и на парковке.
Отдых был хорош, и я думаю, что это то, что вам было интересно узнать о нашем пребывании в этом отеле.

Переведено