Tullie Lemons

Отзыв на Anaheim Plaza Hotel

Комнаты были устаревшими и грязными. Много мелочей...

Комнаты были устаревшими и грязными. Много мелочей было в плачевном состоянии. Ванна и полы были особенно отвратительными. Знака «Не беспокоить» не было, и персоналу было очень сложно найти и доставить его. Персоналу казалось, что им просто все равно, и они не были очень дружелюбны или полезны. Они также переплатили мне, взимая плату за парковку в размере 10 долларов за ночь в обеих моих комнатах, когда у меня была только одна машина. Я позвонил им, чтобы вернуть свои 30 долларов + налог, и они отправили меня на голосовую почту без обратного вызова. Я не вернусь. Жаль, что они находятся в таком идеальном месте, напротив Диснейленда, и все же им наплевать на свой отель или своих гостей.
Расположение было отличным, цена была бы хорошей, если бы номера были в хорошем состоянии. Бармен был единственным человеком из персонала, с которым мы столкнулись, который, казалось, заботился об обеспечении хорошего обслуживания клиентов (мы заказали у него еду, и он был лучше в обслуживании, чем персонал, работающий с завтраком).

Переведено