Henry Law

Отзыв на Stena Line

Я не смог поехать из Гетеборга в Фредерихавн, поск...

Я не смог поехать из Гетеборга в Фредерихавн, поскольку шведское удостоверение личности не считалось надлежащим удостоверением личности. Ничего об этом ни на сайте, ни в проездных документах. Ужасный сайт и запутанные проездные документы мелким шрифтом.

Служба поддержки клиентов сказала мне, что это обычная проблема для пассажиров, которым отказывают. Поскольку должны быть выпущены миллионы недействительных шведских ID-карт, в нем должно быть четко указано крупным шрифтом, что ID-карты Skatteverket не принимаются, чтобы пассажиры приносили свои паспорта, что является неудобством в жаркую погоду, когда люди не носить куртку с большими карманами.

Бесполезная и непрофессиональная компания, чтобы не решить повторяющуюся проблему. Это заставляет задуматься об их компетенции в целом.

Раньше это была прогулка, свободное от документов путешествие, но этого больше нет, благодаря бесполезным политикам, которые позволили ситуации выйти из-под контроля.

Переведено